Estonian Air ha recentemente inaugurato il nuovo sito internet www.estonian-air.com che offre, oltre a una grafica completamente rinnovata, nuove funzionalità e contenuti. Il nuovo sito, redatto in inglese, oltre che in lingua estone e russa ed è suddiviso in cinque sezioni principali che danno accesso in modo più immediato a informazioni dettagliate sui servizi a bordo e a terra. L’acquisto del biglietto diventa ancora più semplice e grazie al nuovo sistema di prenotazione è possibile avere dettagli sulle migliori tariffe disponibili anche nei giorni precedenti e seguenti. La nuova piattaforma consente inoltre di acquistare direttamente dal sito anche i voli operati in code-share con i partner Estonian Air per destinazioni in tutta Europa e di effettuare la prenotazione dell’albergo e il noleggio l’auto, rendendo ancora più rapida e facile l’organizzazione del viaggio. E ogni giovedì alle 16 (ora italiana) nella sezione “special offers” vengono pubblicate le offerte più vantaggiose della settimana, gli hot spots da non perdere. Tramite la home page del nuovo sito www.estonian-air.com è ora possibile collegarsi a WorldTracer, il sistema computerizzato che esegue la ricerca del bagaglio smarrito a livello mondiale, utilizzando tutti i dati forniti dal passeggero. Quando il bagaglio viene rintracciato il proprietario viene informato telefonicamente o tramite e-mail per organizzare la riconsegna. Estonian Air continuerà ad aggiornare e sviluppare il servizio nei prossimi mesi e a breve sarà disponibile anche il servizio di check-in online e nell'aeroporto di Tallinn saranno allestite le postazioni di check-in automatico. Tallinn è la capitale e il principale porto dell’Estonia. Affacciata sul Mar Baltico, nell’area del golfo di Finlandia, è dominata da Toompea, la collina dove sorge l’antico borgo medievale, patrimonio dell’Unesco.